Vous apprendrez à traiter un incident informatique dans le contexte d’un centre de support téléphonique.
Vous apprendrez à diagnostiquer un dysfonctionnement numérique en dialoguant avec un utilisateur pour pouvoir qualifier l’incident et l’orienter vers la meilleure solution.

Une formation certifiante et qualifiante

Le poste de développeur.se web consiste à réalise des applications, des logiciels, des fonctionnalités particulières sur un site web et qui les met en œuvre.

Dans un milieu concurrentiel, un développeur doit faire preuve de rigueur et d’autonomie pour s’imposer.

Imagination et concentration sont les mots clés de son travail.
Avec cette formation, vous allez pouvoir bénéficier de l’expérience de développeurs aguerris dans la manipulation de langages de programmation.