du 17 mars au 27 juin

  • TECHNOLOGIE

  • WIN10

  • Linux/Ubunto

  • Scripting

  • CMD

Vous apprendrez à traiter un incident informatique dans le contexte d’un centre de support téléphonique.
Vous apprendrez à diagnostiquer un dysfonctionnement numérique en dialoguant avec un utilisateur pour pouvoir qualifier l’incident et l’orienter vers la meilleure solution.

 

Être demandeur (se) d’emploi inoccupé(e), inscrit(e) à Actiris et disponible à temps plein et avoir entre 18 et 45 ans.